Nouveaux tarifs cartes prépayées à partir du 11/1/2018

Forfaits déjà atifs et forfait MEGASURF

• Qu'advient-il de mes anciens bundles actifs lorsque je recharge après le 01/11/2018 ?
• Qu'advient-il de mes anciens forfaits actifs si je ne recharge jamais après le 01/11/2018 ?
• Si j'achète un pack MEGASURF après le 01/11/2018, sera-t-il utilisé en premier? Ou comment est-ce ?

Nouveaux tarifs

• Quels sont les nouveaux tarifs à partir du 11/01/2018 ?
• Je ne veux pas de ces nouveaux tarifs. Que dois-je faire ?
• Que dois-je faire pour obtenir ces nouveaux tarifs après le 01/11/2018 ?

Crédit d'appel

• Que se passe-t-il si mon crédit d'appel se termine après le 01/11/2018 ?
• Est-ce que je reçois des données en double dans le web deal après le 01/11/2018 ?
• Où puis-je trouver mon crédit d'appel restant ?
• Pourquoi n'y a-t-il pas de minutes gratuites vers JIM Mobile lorsque je recharge pour € 5 ?