- Pourquoi le paiement de mon(a) relevé de compte/facture ne se fait plus automatiquement via ma VISA ou MasterCard ?
- Pourquoi je ne reçois plus mon(a) relevé de compte/facture par la poste ?
- Pourquoi mes factures datant d’avant le 29/10/2017 ne sont plus disponibles ?
- Pourquoi les données mobiles que j’utilise pour les applis Waze, SNCB, De Lijn, la Stib et infotec.be sont déduites de mon forfait et plus via le Pack Hit The Road ?
- Je possède un abonnement combiné à un smartphone. Quid de la garantie ?
- Pourquoi mon plan tarifaire a-t-il été adapté sans que j’en fasse la demande ?
