1. JIM Mobile
  2. Wat verandert er bij het vernieuwde JIM Mobile na 29/10/2017?
  3. Voor abonnementen

Waarom gebeurt de betaling van mijn factuur of aanrekening niet meer automatisch met mijn VISA of MasterCard?

Avatar
Timothy
– Bijgewerkt

Op 29/10/2017 droeg Telenet Group alle JIM Mobile-klanten over aan Unleashed nv, deel van de MEDIALAAN-groep (eigenaar van onder andere VTM, Q2, Vitaya en Qmusic). Sindsdien bevinden JIM Mobile-klanten zich niet meer op hetzelfde gebruikersplatform als BASE-klanten, waardoor bepaalde instellingen zijn veranderd. Maar geen nood, je kunt je VISA of MasterCard opnieuw instellen in de klantenzone.

Verwante artikelen

Niet gevonden wat je zocht?

Neem contact met ons op