Qu'est-ce que VoLTE et comment puis-je l'utiliser ?

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Jessie C
– Mise à jour

VoLTE signifie « Voice over LTE ». Le réseau LTE est en réalité la 4G. Cela signifie que vous pouvez appeler partout en Belgique et utiliser en même temps les données mobiles, à condition de disposer d'un signal de données mobiles (4G).

Quels sont les avantages?

Non seulement votre appel démarre plus rapidement, vous entendez désormais votre interlocuteur encore plus clairement et la connexion est aussi plus stable. De plus, vous pouvez passer vos appels et surfer en même temps à la vitesse de la 4G. C’est super pratique si vous êtes en train d’avoir une conversation avec vos écouteurs, et que vous souhaitez vérifier quelque chose sur internet en même temps. Ou encore dans la voiture, si vous contactez quelqu’un à l’aide du kit mains libres, tout en gardant un œil sur l'application de navigation.

Comment puis-je l'utiliser ?

VoLTE est automatiquement activé sur votre appareil et s'applique aux appels entrants et sortants.
Si la connexion est faible, votre smartphone sélectionne à votre place la connexion qui fonctionne le mieux, mais donne la priorité aux données mobiles. Ça ne fonctionne pas ? Ensuite, vous avez peut-être déjà désactivé VoLTE sur votre appareil. Vous pouvez le réactiver vous-même via les paramètres ci-dessous.

Veuillez noter que VoLTE et VoWiFi ne fonctionnent malheureusement pas avec tous les smartphones. Vérifiez si vous pouvez l'utiliser dans les paramètres de votre appareil:

  • Android : allez dans vos Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > et activez Appeler via la 4G.
  • iPhone : Paramètres > Réseau mobile > Options données mobiles > sélectionnez VoLTE.
    Vous ne voyez malheureusement pas apparaître les paramètres ci-dessus ?

Vous remarquez que ces paramètres ne sont pas visibles ? Cela signifie probablement que votre smartphone ne prend pas en charge le VoLTE. Ne vous inquiétez pas, pour vous, rien ne change et vous pouvez continuer à téléphoner sur notre réseau fiable.

Bon à savoir :

  • L'activation de la VoLTE est gratuite, mais lorsque vous passez des appels, ces minutes seront déduites de votre forfait (comme pour un appel normal).
  • Tant les Vikings avec un abonnement que les Vikings avec une carte de recharge peuvent utiliser VoLTE.
  • Votre téléphone doit être compatible avec la 4G/LTE. Lisez ici comment activer la 4G.
  • VoLTE n’est pas disponible à l’étranger.
  • Les tarifs normaux s'appliquent à tous les appels vers des numéros internationaux, surtaxés ou hors forfait. Plus d’informations peuvent être trouvées ici.

 

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