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VoLTE & VoWifi
- Quels appareils supportent le VoWifi?
- Quels appareils supportent le VoLTE ?
- Qu'est-ce que VoWifi et comment puis-je l'utiliser ?
- Qu'est-ce que VoLTE et comment puis-je l'utiliser ?
- Comment choisir entre VoLTE ou VoWifi ?
Transfert vers le réseau Proximus
- Jim Mobile utilise le réseau Proximus
- Ma carte SIM n'est pas dans un smartphone. Que devrais-je faire?
- Comment puis-je désormais joindre le service clientèle ?
- Je ne peux plus surfer ni appeler ni envoyer de SMS, que dois-je faire ?
Autres services
- Que prévoit la loi sur l'indemnisation des défaillances du réseau ?
- Puis-je acheter des applis avec ma carte SIM JIM Mobile ?
- Quels sont les numéros premium et combien coûtent-ils ?
Voicemail
- Quel est le code d’accès de ma voicemail ?
- Comment puis-je configurer ma boîte vocale et écouter mes messages ?
- Ma messagerie vocale fonctionne-t-elle à l’étranger ?
- Comment modifier la durée de sonnerie de mon GSM / smartphone ?
- Qu'est-ce que le visual voicemail et comment fonctionne-t-il ?
- Ai-je visual voicemail sur mon téléphone ?
Notifications
Carte SIM
- Comment puis-je résilier mon abonnement ou ma carte SIM prépayée?
- Où puis-je trouver mon crédit d'appel restant ?
- Que dois-je faire en cas de vol ou de perte de ma carte SIM ?
- Je dois remplacer ma carte SIM. Que puis-je faire ?