Options & Services
Transfert vers le réseau Proximus
- Pourquoi ai-je reçu un sms disant que je changerai de réseau?
- Ma carte SIM n'est pas dans un smartphone. Que devrais-je faire?
- Est-ce que les tarifs de roaming changeront sur le réseau Proximus ?
- Que se passera-t-il si je me trouve à l’étranger au moment du transfert ?
- Comment puis-je désormais joindre le service clientèle ?
- Les prix vont-ils être revus à la hausse ?
Autres services
- Puis-je acheter des applis avec ma carte SIM JIM Mobile ?
- Comment les tickets SMS de De Lijn sont-ils facturés ?
- Que faire si le temps disponible de mon ticket SMS de De Lijn est écoulé ?
- Puis-je, via 1 seul GSM ou smartphone, utiliser ce service de ticket SMS pour voyager à plusieurs avec De Lijn ?
- Quand dois-je acheter un ticket SMS de De Lijn ?
- Puis-je acheter un ticket De Lijn avec une carte SIM JIM Mobile ?
Voicemail
- Quel est le code d’accès de ma voicemail ?
- Ma messagerie vocale fonctionne-t-elle à l’étranger ?
- Comment modifier la durée de sonnerie de mon GSM / smartphone ?
- Comment puis-je configurer ma boîte vocale et écouter mes messages ?
Notifications
Carte SIM
- Comment puis-je résilier mon abonnement ou ma carte SIM prépayée?
- Où puis-je trouver mon crédit d'appel restant ?
- Que dois-je faire en cas de vol ou de perte de ma carte SIM ?
- Je dois remplacer ma carte SIM. Que puis-je faire ?