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Factures & paiements

  • Pourquoi ne puis-je plus utiliser Bitcoin comme méthode de paiement ?
  • Y a-t-il des exemples d'une facture JIM Mobile ?
  • Ma carte SIM est bloquée suite à un(e) relevé de compte/facture impayé(e). Que puis-je faire maintenant ?
  • Puis-je recevoir mon(a) relevé de compte/facture par la poste ?
  • Comment puis-je payer mon(a) relevé de compte/facture?
  • Sur mon(a) relevé de compte/facture figure la mention « autres services », qu’est-ce que cela signifie ?
  • Mon(a) relevé de compte/facture est anormalement élevé(e). Que dois-je faire ?
  • Puis-je recevoir mon(a) relevé de compte/facture plus tôt ou plus tard dans le mois ?
  • Comment puis-je modifier mes données de facturation (nom, adresse, …) ?
  • Comment puis-je consulter le solde qu’il me reste ?
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